Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
IONOS
Wir hosten unsere Website bei IONOS. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (im Folgenden: IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS:
https://www.ionos.de/terms-gestalt/datenschutzerklaerung/.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Abfrage erfolgt ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Tuan Doan
Gabelsbergerstraße 23 90459 Nürnberg
Telefon: 015159134046
E-Mail: nuernberg@immoknoten.de
IONOS WebAnalytics
Analyse-Dienste (IONOS WebAnalytics)
Diese Website nutzt die Analysedienste von IONOS WebAnalytics. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
Im Rahmen der Analysen mit IONOS können u. a. Besucherzahlen und -verhalten (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe, Dauer eines Webseitenbesuchs, Absprungraten), Besucherquellen (d. h., von welcher Seite der Besucher kommt), Besucherstandorte sowie technische Daten (Browser- und Betriebssystemversionen) analysiert werden. Zu diesem Zweck speichert IONOS insbesondere folgende Daten:
- Referrer (zuvor besuchte Webseite)
- Angeforderte Webseite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendeter Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Ortes des Zugriffs verwendet)
Die Datenerfassung erfolgt laut IONOS vollständig anonymisiert, sodass sie nicht zu einzelnen Personen zurückverfolgt werden kann. Cookies werden bei IONOS WebAnalytics nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieses Analysedienstes erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse des Besucherverhaltens, um unser Webangebot sowie unsere Dienstleistungen zu optimieren und Fehler zu beheben.
Usercentrics
Diese Website nutzt die Consent-Management-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Website: https://usercentrics.com/de/.
Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen:
- Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
- Ihre IP-Adresse
- Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät
- Zeitpunkt Ihres Besuchs
Zudem speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können.
Rechtsgrundlage: Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dies ist rechtlich verpflichtend, um unseren Datenschutzpflichten nachzukommen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit formlos per E-Mail oder Post an die in Abschnitt 1 genannte verantwortliche Stelle wenden:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten unverzüglich korrigiert werden.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Pflichten bei Rechnungen) entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten vorerst nur noch eingeschränkt nutzen und nicht weiter verarbeiten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen (z. B. für die Kontaktaufnahme per WhatsApp oder E-Mail) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Sie in Nürnberg ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) in Ansbach zuständig.
Kontaktaufnahme via WhatsApp
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über den Messengerdienst WhatsApp Business Kontakt aufzunehmen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Zweck der Verarbeitung: Die Nutzung von WhatsApp erfolgt zur schnellen, effizienten Beantwortung von Kundenanfragen, dem Sanierungsscore sowie zur Vermittlung von Handwerker- und Finanzierungskontakten.
Rechtsgrundlage: Sofern Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages (Handwerkervermittlung oder Sanierungs-Check) abzielt, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO(Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer schnellen und effektiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenweitergabe an Partnerbetriebe: Zur Erfüllung unseres Vermittlungsauftrages leiten wir die von Ihnen übermittelten, auftragsrelevanten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Objektadresse und Schadens- bzw. Projektbeschreibung sowie Objektdaten) an qualifizierte Handwerksbetriebe sowie bei entsprechender Anfrage an Partner-Finanzierungsberater aus unserem Netzwerk weiter, damit diese direkt mit Ihnen in Kontakt treten und ein Angebot erstellen können. Rechtsgrundlage für diese Weitergabe ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bzw. bei Finanzierungsanfragen Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Datenübertragung in Drittstaaten (USA): Die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. hat ihren Sitz in den USA. Eine Übertragung von Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Metadaten) auf US-Server kann daher nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms Inc. ist jedoch nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Dadurch besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, welcher ein sicheres und der DSGVO entsprechendes Datenschutzniveau garantiert.
Speicherdauer: Die von Ihnen an uns gesendeten Chat-Inhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Projekts). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Fristen – bleiben hiervon unberührt.
Datenweitergabe an Dritte
Der Hauptzweck unseres Online-Angebots ist die Vermittlung von Handwerksleistungen, die Koordination von Modernisierungsprojekten sowie die Vermittlung passender Finanzierungs- und Förderangebote für Immobilien.
Zweck der Weitergabe:
Um Ihnen passende Angebote zu vermitteln, geben wir die von Ihnen bereitgestellten, auftragsrelevanten Daten (wie Name, Kontaktdaten, Objektadresse, Beschreibung des Vorhabens, Maße, Objektdaten/Sanierungsscore und bereitgestellte Fotos) an qualifizierte Handwerksbetriebe sowie kooperierende Finanzierungsberater in unserem Netzwerk weiter. Dies ermöglicht den Partnern, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten und ein passgenaues Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage:
Die Weitergabe dieser Daten an unsere Partner-Handwerksbetriebe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Weitergabe an Finanzierungspartner erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (über das optionale Kontrollkästchen im Formular), welche Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Schutz Ihrer Daten:
Unsere Partnerbetriebe und Finanzierungspartner sind vertraglich dazu verpflichtet, die von uns übermittelten Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage und zur Erstellung des Angebots zu verwenden. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte oder eine Nutzung zu eigenen Werbezwecken ist den Betrieben strikt untersagt.
Nutzung von Tally, Notion, n8n, Hetzner & Brevo zur Anfragenverarbeitung
Für die Entgegennahme, Verarbeitung und E-Mail-Zustellung von Projektanfragen nutzen wir die folgenden Dienstleister und Tools:
Tally Forms (Tally BV, Muinkkenwerfersstraat 17, 9000 Gent, Belgien) zur Bereitstellung der Anfrageformulare.
Notion (Notion Labs, Inc., 2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA) zur internen Datenverwaltung und Speicherung.
Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) als Hosting-Anbieter unserer eigenen Automations-Infrastruktur.
n8n (n8n GmbH, Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin, Deutschland) als Software zur automatisierten Datenverarbeitung.
Brevo / Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland) für den automatisierten E-Mail-Versand (z. B. Auswertungs-Reports).
Wenn Sie unser Anfrageformular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über die Server von Tally verarbeitet, via n8n auf unseren Hosting-Servern (Hetzner) strukturiert, in unsere Notion-Datenbank übertragen und ggf. für den E-Mail-Versand über Brevo genutzt.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung unseres Vermittlungsauftrags (sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und sicheren Anfragenverarbeitung). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die anschließende Vermittlung an unsere Partnerbetriebe erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitergabe von Daten zur Finanzierungsvermittlung
Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung (Checkbox im Formular) erteilen, leiten wir Ihre angegebenen Kontaktdaten sowie die objektspezifischen Kennzahlen an kooperierende Finanzierungsberater und Kreditinstitute weiter, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung (Finanzierungsanfrage) zu erbringen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an nuernberg@immoknoten.de widerrufen.